招聘人数:1 人
工作描述
1、按照公司需求,通过QQ,微信等聊天工具参与公司组织的线上互动活动。
2、收集参与活动人员资料,整理备案。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。参与或组织过公司活动接待者优先考虑。(无经验者可培训)
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟悉网上购物流程,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
职位发布者
电话:
186****9639
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地址:江苏邳州中央佳地3#901室
联系我时就说是在 闻雷人才网 上看到的