职位描述:接收处理全国店面的售后工作对接、店面工期查询及回复: 1.根据公司相关规定对各店面反馈的售后问题进行订单核实,进行售后责任判定; 2.规矩反馈售后问题整理出售后订单; 3.负责回答各店面的订单进度咨询; 4.各项业务数据资料的统计和整理; 5.传播企业文化,准守和执行公司各项规章制度。 任职要求: 1.高中及以上学历,踏实诚信,吃苦耐劳。 2.良好的沟通协调能力和服务意识,思维敏捷。 3.熟练操作电脑办公软件,熟练运用EXCEL、WODR、ERP等相关软件。 4.1年以上家具行业工作经验优先。
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