1、 负责接待上门咨询的客户,了解客户的装修意向,带客户体验公司的家装产品,完成合理的预算方案及后期工地跟踪服务。
2、定期与合作客户进行沟通,维护老客户的业务,挖掘老客户的潜在客源,建立良好的长期合作关系;
3、积极跟进设计师的签单情况,掌握、分析客户动态,主动跟进、积极协调,提升客户满意度;
二、岗位要求 、
1、性格活泼开朗,热情大方,有较强的语言表达能力和及与其它各部门的组织、协调能力;能承受一定的工作压力。
2.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5.具备一到两年客服或营销工作经验,从事过家具家装行业预决算工作经验,懂装修工艺材料和客户接待流程优先考。
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